Лікування зубів для військових: як отримати безкоштовні стоматологічні послуги

Пілотний проєкт із зубопротезування та лікування зубів для військових та ветеранів реалізує Національна служба здоров’я (НСЗУ). Безкоштовні стоматологічні послуги для військовослужбовців надають раз на рік.

Про це повідомили у НСЗУ.

Станом на початок листопада 2024-го року 332 медичні заклади у 23 областях України надають безкоштовні стоматологічні послуги для військових та ветеранів у межах проєкту. Про це сповістили у Міністерстві охорони здоров’я України (МОЗ).

За сім місяців дії ініціативи безплатними послугами лікування зубів скористалося понад 4 000 пацієнтів, а зубопротезування – більш 3 000 людей. Медичним закладам за цей час виплатили майже 30 мільйонів гривень за зубопротезування та 12 мільйонів гривень – за лікування зубів ветеранам та військовим.

Що відомо про безкоштовне лікування зубів для військових

27 лютого 2024-го року Кабмін ухвалив постанову про запуск пілотного проєкту «Зубопротезування окремих категорій осіб, які захищали незалежність, суверенітет та територіальну цілісність України». Реалізувати його НСЗУ почала у квітні 2024-го. Він складається із двох послуг – зубопротезування та лікування зубів.

Які послуги із протезування зубів можна безкоштовно отримати військовим

Протезування зубів – це косметична реконструкція або повне відновлення втрачених зубів.

Пільгове протезування зубів або послуга №1 складається з наступного обсягу медичної допомоги:

• проведення стоматологічного обстеження для визначення обсягу та методу зубопротезування;
• виконання інструментальних досліджень, зокрема рентгенографія;
• такі види протезування зубів:: незнімного металокерамічного, повного або частково знімного нейлонового чи акрилового протеза, а також частково знімного (бюгельного) протеза;
• підготовка ротової порожнини, зокрема обробку опорних зубів для встановлення обраного типу зубного протеза (без урахування лікувальних процедур);
• виготовлення зубного протеза, що передбачає отримання відбитків і реєстрацію прикусу, вибір матеріалу та дизайну протеза, а також фрезерування або моделювання протеза в зуботехнічній лабораторії;
• фіксація зубного протеза, зокрема клінічне припасування, контроль конструкції, фіксацію, корекцію та полірування;
• знеболення під час усіх етапів протезування;
• надання невідкладної медичної допомоги, виклик бригади екстреної медичної допомоги при необхідності та надання допомоги до її прибуття;
• направлення на отримання спеціалізованої медичної допомоги та інших медпослуг;
• забезпечення безбар’єрності та інклюзивності під час надання медичної допомоги.

Які стоматологічні послуги можна отримати безкоштовно

У межах проєкту безкоштовно надають наступні послуги із лікування зубів (послуга №2):

• первинний огляд пацієнта;
• рентгенологічні дослідження ротової порожнини, цифрову радіовізіографію, ортопантомографію;
• стоматологічну допомогу як етап лікування та підготовки до зубопротезування (лікування карієсу та його ускладнень, лікування травматичних і нетравматичних ушкоджень зубів та їх опорного апарату, відновлення форми зубів, зокрема встановлення стоматологічного штифта, хірургічне та нехірургічне видалення зубів);
• знеболення на всіх етапах лікування;
• надання невідкладної медичної допомоги, виклик бригади екстреної допомоги за потреби та підтримка до її прибуття;
• направлення пацієнта на отримання спеціалізованої медичної допомоги, зокрема зубопротезування;
• забезпечення безбар’єрності та інклюзивності під час надання медичної допомоги.

Кількість послуг і пролікованих зубів визначає лікар під час консультації та планування лікування, з урахуванням потреб пацієнта та в межах визначеної суми.

Хто має право на безкоштовне лікування зубів

Послугами дантиста можуть скористатися:

• учасники бойових дій (УБД);
• ветерани війни, люди з інвалідністю внаслідок війни;
• військові, які ще не мають статусу УБД, але продовжують виконувати бойові завдання.

Як отримати безкоштовне лікування зубів для військових

Лікування або протезування зубів військовим можливе за наявності направлення від стоматолога. Із ним слід:

• звернутися до медичного закладу, який має договір з НСЗУ;
• заповнити заяву та надати копії документів, показавши оригінали.

Які документи треба для безкоштовного зубопротезування та лікування

Щоб отримати послугу, пацієнту слід мати:

• паспорт громадянина України;
• реєстраційний номер облікової картки платника податків;
• посвідчення (учасника бойових дій/ людини з інвалідністю внаслідок війни/ посвідчення учасника війни та/або військовий квиток для людей рядового, сержантського і старшинського складу).

Яка сума покриває послуги лікування та зубопротезування

У межах пілотного проєкту з надання стоматологічної допомоги гранична вартість послуг із зубопротезування становить до 14 984 гривень, а наданих медичних послуг із зуболікування – 24 952 гривень.

Чи є обмеження щодо кількості послуг та зубів, які можна пролікувати

Кількість послуг та зубів визначає стоматолог у межах граничних сум та потреб пацієнтів. До прикладу, в рамках однієї визначеної суми можна:

• зробити один повний знімний протез для верхньої або нижньої щелепи та кілька коронок;
• отримати два часткових знімних протези;
• становити кілька незнімних коронок чи мостів.

Скільки разів можна безкоштовно лікувати зуби

Скористатися стоматологічними послугами можна по одному разу із кожного напряму протягом року.

Однак, візитів до стоматолога може бути кілька, якщо йдеться про процедуру, яку неможливо виконати за один раз та яка не виходить за рамки граничної суми. Нове направлення на кожен з візитів отримувати не треба.

Чи можна доплатити власні гроші у разі перевищення ліміту

Якщо вартість послуг перевищує максимальну суму, визначену проєктом, пацієнт не може доплатити різницю самостійно. Однак, дофінансування можна знайти завдяки місцевим програмам підтримки, благодійним фондам, спонсорської допомоги тощо..

Як знайти заклад, де військовим безкоштовно лікують зуби

Військові, ветерани, люди з інвалідністю внаслідок війни, УБД можуть безплатно отримати зазначені послуги стоматолога незалежно від місця свого проживання. Для цього їм слід звернутися до закладів, які підписали договір з НСЗУ. Зробити це можна кількома способами:

• самостійно знайти на сайті НСЗУ за посиланням;
• зателефонувати до контакт-центру НСЗУ за номером 16-77.

Куди звертатися у разі скарг

Якщо ті, хто отримав послугу дантиста для УБД, військових чи ветеранів, має скарги на вимагання грошей, відмову у наданні послуги без підстав та інших причин, можуть:

• зателефонувати до контакт-центру НСЗУ за номером 16-77 (понеділок-четвер з 9:00 до 18:00, п’ятниця з 9:00 до 16:45);
• написати паперового листа на адресу: проспект Степана Бандери, 19, м. Київ, 04073;
• написати на електронну пошту: [email protected];
• заповнити форму на сайті НСЗУ за посиланням.